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Trucs & astuces3 min de lecture

La page « À propos » qui donne le goût de te faire confiance

Les gens n’achètent pas juste un service, ils achètent la personne derrière. Voici comment écrire une page « À propos » qui te rend humain et digne de confiance.

Par Jean-François Gauthier

La page « À propos » est presque toujours la deuxième page la plus visitée d’un site, juste après l’accueil. Pourtant, c’est souvent la plus négligée : trois lignes fades, un « fondée en 2015, passionnés par la qualité » qui pourrait décrire n’importe qui. Dommage, parce que c’est exactement là que ton visiteur décide s’il a envie de te confier son projet ou son argent. Les gens n’achètent pas juste un service, ils achètent la personne derrière.

Montre ton visage, pas ton logo

Une vraie photo de toi vaut mille mots. Pas un portrait corporatif guindé, mais une photo honnête où on voit tes yeux et un sourire naturel. Ton visiteur veut savoir à qui il parle. Un site sans visage, c’est une vitrine fermée : on regarde, mais on n’entre pas. Mets-toi de l’avant, même si ça te gêne un peu. C’est justement cette gêne qui te rend humain.

Raconte le « pourquoi », pas juste le « quoi »

Tout le monde peut lister ses services. Ce qui te distingue, c’est ton histoire : pourquoi tu fais ce métier, ce qui t’a mené là, ce qui te tient à cœur. Un client se souvient d’une histoire, jamais d’une liste de compétences. Sois précis et concret : une anecdote vraie touche plus qu’une phrase parfaite mais creuse.

  • Qui tu es, en une phrase simple et humaine.
  • Pourquoi tu as démarré, ce qui te motive vraiment.
  • Pour qui tu travailles et le genre de projets que tu aimes.
  • Ce en quoi tu crois : ta façon de travailler, tes valeurs.
  • Un petit détail personnel qui te rend mémorable.

Parle à ton client, pas de toi sans arrêt

Piège classique : une page « À propos » qui ne parle que de « je, je, je ». Retourne le miroir. Oui, tu racontes ton parcours, mais toujours en montrant ce que ça change pour la personne qui te lit. « J’ai passé dix ans en cuisine » devient intéressant quand tu ajoutes « c’est pour ça que je sais rendre un menu clair et appétissant pour tes clients ». Ton histoire doit servir la sienne.

Les gens font affaire avec des gens. Une page « À propos » honnête, c’est une poignée de main avant même le premier appel.

Coupe le superflu, garde le vrai

Une bonne page « À propos » n’a pas besoin d’être longue. Coupe le jargon, les « leaders de l’industrie », les phrases que personne ne dit à voix haute. Garde ce qui est vrai, chaleureux et concret. Termine par une invitation simple à te contacter : après avoir lu ta page, si la personne se sent en confiance, elle doit savoir quoi faire ensuite.

Si tu bloques devant ta page vide et que tu ne sais pas par où commencer, écris-moi. On regarde ça ensemble, on trouve ton histoire et on l’écrit d’une façon qui te ressemble, sans en faire trop, juste assez pour donner le goût de te faire confiance.

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