Politique de confidentialité

Ce site ne te demande rien. Il n’y a pas de formulaire de contact, pas de champ à remplir, pas d’infolettre, pas de case pré-cochée. Tu peux le lire au complet sans jamais me donner quoi que ce soit.

Pour me joindre, il y a le téléphone. Tu me donnes donc ton numéro, forcément, puisqu il s affiche quand tu appelles ou quand tu me textes. C est la seule information personnelle qui me parvient, et ce qui en est fait a sa propre section plus bas.

Le site mesure aussi des statistiques de fréquentation et de vitesse, de façon anonyme : quelles pages sont visitées, depuis quel type d’appareil, combien de temps une page prend à charger. Ces mesures passent par Google Analytics, qui dépose un témoin dans ton navigateur pour distinguer une visite d’une autre. Ce que je vois, moi, ce sont des totaux : jamais un nom, jamais une adresse, jamais toi.

Le CJFG Studio, lui, garde ton site en cours dans la mémoire de ton propre navigateur. Ce contenu ne quitte jamais ton appareil et je n’y ai aucun accès. Vide le stockage de ton navigateur et il disparaît. Le Studio et les maquettes ont leur propre section plus bas.

Pour te répondre. C’est la seule raison.

Je ne t’envoie pas d’infolettre parce que tu m’as écrit une fois. Je ne t’inscris nulle part. Je ne revends ni ne partage tes coordonnées avec qui que ce soit, jamais, à aucun prix.

Si un jour je démarre une infolettre, il faudra que tu t’y inscrives toi-même, exprès, et tu pourras en sortir en un clic.

Il n y a plus de formulaire sur ce site, donc plus rien à acheminer. Quand tu appelles ou que tu textes, ton numéro arrive sur mon cellulaire, un point c est tout.

Le site est hébergé sur une infrastructure qui journalise les requêtes, comme tout hébergement. Ces journaux techniques sont conservés peu de temps et servent à la sécurité et au diagnostic.

Le site utilise Google Analytics pour compter les visites. Google reçoit donc la page consultée, le type d’appareil et le pays d’où vient la visite. Il n’y a pas de pixel Facebook et aucune régie publicitaire ici.

Quand tu appelles, un système automatisé te propose de me parler, de créer gratuitement ton site web et de le recevoir par texto, ou de poser une question. Si tu choisis de me parler, l’appel m’est transféré tout de suite.

Contrairement au formulaire de contact, un appel fait intervenir deux fournisseurs. Twilio transporte l’appel et transcrit ce que tu dis. Anthropic fait tourner le modèle qui tient la conversation. Je te le dis parce que c’est vrai et parce que tu as le droit de le savoir avant de parler.

Aucun enregistrement audio n’est conservé. La transcription sert le temps de l’appel, puis disparaît avec lui : rien n’est écrit dans une base de données, ni chez moi, ni ailleurs. Il n’y a pas d’archive d’appel à te faire effacer, parce qu’il n’y en a jamais eu.

Ton numéro de téléphone sert à deux choses, et à rien d’autre : t’envoyer par texto la maquette montée pendant l’appel, et te confirmer que je te rappelle. Il n’entre dans aucune liste et il ne sert à aucune sollicitation.

Si l idée de parler à une machine ne te tente pas, tu as deux sorties dès la première seconde : demande le transfert, ou raccroche et texte-moi au même numéro. Aucune des deux ne te pénalise.

Le CJFG Studio tourne dans ton navigateur. Le site que tu bâtis, les textes que tu tapes et les images que tu téléverses restent dans le stockage local de ton appareil. Aucun serveur chez moi ne les reçoit, il n’y a pas de compte, et je ne peux ni les voir ni les récupérer pour toi : si tu vides le stockage de ton navigateur, ton brouillon disparaît. Le bouton « Exporter » reste ta sauvegarde.

Deux choses sortent quand même de ta machine, et tu as le droit de le savoir. La page du Studio compte ses visites avec Google Analytics, exactement comme le reste du site : la page ouverte, le type d’appareil, le pays. Jamais le contenu de ton site, jamais tes images, jamais ce que tu tapes. Et les polices d’écriture du Studio sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, qui voient donc ton adresse IP au moment du téléchargement, comme pour n’importe quelle image sur le web.

Le site que tu exportes ne contient aucun outil de mesure de ma part : pas de Google Analytics, pas de témoin, rien qui me rapporte quoi que ce soit. Il charge lui aussi ses polices depuis Google Fonts. Une fois en ligne, c’est ton site et ta responsabilité, y compris sa propre politique de confidentialité si tu y ajoutes un formulaire.

Les maquettes montées pendant un appel fonctionnent sans base de données. Ce que tu as dit au téléphone, le nom de ton entreprise, ta ville, tes services, est encodé dans le lien lui-même, signé pour qu’on ne puisse pas le modifier, et le lien expire après soixante jours. Rien n’est conservé ailleurs. La page de la maquette compte ses visites comme le reste du site, mais l’adresse envoyée à Google est masquée pour que le contenu du lien ne lui parvienne jamais. Si tu ouvres la maquette dans le Studio, elle est copiée dans le stockage de ton navigateur, et la règle du premier paragraphe s’applique.

Google traite ces mesures sur des serveurs qui peuvent se trouver hors du Québec. Si tu préfères ne pas être compté, bloque les témoins pour conceptionjfg.com dans les réglages de ton navigateur ou installe le module de désactivation de Google Analytics : le site et le Studio fonctionnent exactement pareil sans.

Il n y a pas de boîte de messages à vider : les appels ne laissent aucune archive. Ce qui reste, ce sont mes notes de projet, gardées le temps de notre relation d affaires.

Si tu n’es jamais devenu client et qu’on n’a plus rien à se dire, ça part au ménage.

Tu peux aussi me demander de l’effacer avant ça, et je le fais sans te demander pourquoi.

Au Québec, la Loi 25 te donne le droit de savoir ce qu’une entreprise détient sur toi, de le faire corriger, et de le faire effacer.

Chez moi, ça s’exerce en m’écrivant. Pas de formulaire spécial, pas de délai de trente jours étiré au maximum : tu demandes, je réponds, et je te confirme quand c’est fait.

Si jamais une fuite de données touchait tes informations, je te le dirais directement, sans attendre que tu l’apprennes ailleurs.

Moi. Jean-François Gauthier, ConceptionJFG. Il n’y a pas de service juridique à qui te renvoyer : c’est la même personne qui conçoit le site, qui reçoit tes messages et qui répond à tes questions sur tes données.

Si quelque chose là-dedans te semble flou ou incomplet, dis-le-moi. Une politique de confidentialité que le monde ne comprend pas ne protège personne.